旅游规范有哪些内容

旅游规范主要包括以下内容：

遵守法律法规

严格遵守当地国家的法律、法令，国内旅游要尊重当地民族的风俗习惯。

遵守《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规。

文明旅游行为

维护环境卫生，不随地吐痰、不乱扔废弃物、不在禁烟场所吸烟。

遵守公共秩序，不喧哗吵闹、排队遵守秩序、不并行挡道、不在公众场所高声交谈。

保护生态环境，不踩踏绿地、不摘折花木和果实、不追捉、投打、乱喂动物。

保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻、不攀爬触摸文物、拍照摄像遵守规定。

爱惜公共设施，不污损客房用品、不损坏公用设施、节约用水用电、用餐不浪费。

尊重他人权利，不强行和外宾合影、不对着别人打喷嚏、不长期占用公共设施、尊重服务人员的劳动、尊重各民族宗教习俗。

讲究以礼待人，衣着整洁得体、不在公共场所袒胸赤膊、礼让老幼病残、礼让女士、不讲粗话。

提倡健康娱乐，抵制封建迷信活动、拒绝黄、赌、毒。

旅游安全

遵守旅游安全规章制度，维护游客旅游安全和旅游秩序。

导游应具备专业知识和技能，全程陪同服务，确保游客人身和财产安全。

车辆驾驶员应持有效驾驶证件，遵守交通规则，不酒后驾车。

旅游服务规范

旅行社老年旅游服务规范，保障老年旅游者的合法权益，规范旅行社经营行为和服务内容。

旅游饭店星级划分与评定标准，确保酒店服务质量。

导游人员管理条例，规范导游行为。

旅游投诉与处理

旅游投诉暂行规定，处理游客投诉，维护游客权益。