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什么是办公信息系统

100次浏览     发布时间:2025-01-10 15:33:32    

办公信息系统(Office Information System,简称OIS)是一个综合性的信息系统解决方案,主要面向政府和企事业单位,旨在改善纸张文件、视频信息、语音信息、电子信息等办公信息的流转与管理,优化相关的办公流程,帮助客户实现成本节约和效率提升。它由相关的硬件、软件与服务共同组成,将业务管理有关的各种信息和规则映射到计算机网络的文件管理系统和数据库管理系统中,形成人与计算机网络有机结合的可监控、可管理、可扩充的应用系统。

办公信息系统的构成通常包括计算机硬件、软件、通信设备、文字处理和印刷设备等,其中计算机是核心组件。该系统涉及行为科学、系统科学、计算技术和通信技术等学科,是一个人机系统,设备和资源(包括数据和软件)是重要条件,但人是办公的决定因素。办公信息系统以提高专业业务和综合业务管理以及辅助决策水平为目的,依托现代科学技术如计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通讯技术。

办公信息系统的功能主要包括数据的收集、存储、传递、管理和处理,为办公人员提供信息服务,以提高办公效率和办公质量,从而获得经济效益和社会效益。它还涉及办公组织机构和工作方式以及办公流程等方面的变革,对原有办公人员的素质提出了新的要求,同时也提供了许多新的就业机会。

办公信息系统的类型多样,可以按照支持的最高层次、服务的组织机构、行业特点等进行划分。例如,事务处理型、信息管理型和决策支持型等,也可以细分为如政府型、企业型、生产型、经营型等专业型系统。

综上所述,办公信息系统是一个综合性的信息技术解决方案,通过集成硬件、软件和服务,优化办公流程,提高工作效率和管理水平,最终实现经济效益和社会效益的提升。

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