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途虎怎么退款

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:18:38    

途虎养车退款流程通常包括以下几个步骤:

申请退款

打开途虎养车APP,点击右下角的“我的”进入个人中心。

在个人中心中点击“联系客服”或“我的订单”找到需要退款的订单。

在客服聊天界面发送“如何申请退款”并选择退款原因。

退货审核

途虎收到退货申请后,会进行审核。

审核通过后,途虎会提供退货地址和注意事项。

寄回商品

消费者需要按照要求包装好商品,并附上订单凭证,选择合适的快递方式寄回。

验收检查

途虎收到退货商品后,会进行验收和检查。

退款处理

如果商品符合退货条件,途虎会按照消费者的支付方式进行退款处理。

退款时间会根据支付方式的不同而有所差异,银行卡支付通常在7-15个工作日内到账,第三方支付平台如支付宝、微信等则相对较快。

请注意,退款前可能需要提供服务评价,并且退款金额可能受到服务项目、支付方式、相关协议及退款政策等因素的影响。

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